'Human health care'
Wir bei Eisai glauben, dass wir, um Patienten und deren Angehörige in den Mittelpunkt zu stellen, zunächst die Lebensweise unserer Patienten, aber auch ihrer Pflegekräfte und Angehörigen verstehen müssen. Die Sicht aus ihrer Perspektive ermöglicht uns, die medizinischen Bedürfnisse unserer Patienten und der praktizierenden Ärzte und Pfleger zu kennen und zu berücksichtigen. Unser Anliegen sind Empathie und Umgang mit Patienten als Menschen mit Gefühlen und Emotionen – nicht als blosse Krankheitsfälle, die es mit Medikamenten zu behandeln gilt.
Human health care ist die Motivation und der Fokus unserer Mitarbeiter – ob bei der Erforschung neuer Wirkstoffe, der Durchführung von Studien, in der Herstellung oder bei der Information von Ärzten, Therapeuten und Pflegekräften hinsichtlich der Vorteile unserer Medikamente.
Wir sind davon überzeugt, dass unsere Mitarbeiter die nötige Einsicht in die Perspektive der Patienten nur entwickeln, indem sie ganz nah bei den Patienten und deren Familien sind, um Gedanken und Gefühle wahrzunehmen, die sich nicht in Worte fassen lassen. Von diesem Konzept gehen alle geschäftlichen Aktivitäten bei Eisai aus.